- Relation client (12 crédits)
- Vente d'une offre de tourisme (7 crédits)
Assurances (2 crédits)
Global Distribution System (2 crédits21h )
Commercialisation (3 crédits38.5h )
- Gestion de la relation client (5 crédits)
Vente par téléphone (2 crédits10.5h )
Relation client (1 crédits14h )
Yield Management (2 crédits17.5h )
- Vente d'une offre de tourisme (7 crédits)
- Composantes secteur tourisme (11 crédits)
- Acteurs du tourisme (5 crédits)
Mercatique du tourisme (2 crédits14h )
Entreprises et institutions du tourisme (2 crédits17.5h )
Tourismatique (1 crédits10.5h )
- Spécificités du tourisme (6 crédits)
Droit du tourisme (2 crédits10.5h )
Négociation fournisseurs (1 crédits10.5h )
Segmentation de la clientèle et niches commerciales (2 crédits10.5h )
Gestion d'équipe (1 crédits10.5h )
- Acteurs du tourisme (5 crédits)
- Formation professionnelle (22 crédits)
- Projet tutoré (10 crédits)
Projet tutoré 2 (5 crédits127h )
Projet tutoré 1 (5 crédits)
- Pratique professionnelle et mémoire (12 crédits)
Pratique professionnelle et mémoire (12 crédits)
- Projet tutoré (10 crédits)
- Gestion de projets transverses (15 crédits)
- Compétences transverses linguistiques (6 crédits)
Espagnol (LV2) (3 crédits21h )
Anglais du tourisme (LV1) (3 crédits21h )
- Choix de LV2
1 option(s) au choix parmi 2 :
Espagnol (LV2) (3 crédits21h )
Allemand (LV2) (3 crédits21h )
Allemand (LV2) (3 crédits21h )
- Compétences transverses numériques (4 crédits)
Nouvelles technologies (2 crédits)
Structurer l'information et communiquer (2 crédits)
- Gestion de projets (5 crédits)
Initiation à la démarche entrepreneuriale (1 crédits10.5h )
Gestion de projets (2 crédits10.5h )
Projet personnel et professionnel (2 crédits17.5h )
- Compétences transverses linguistiques (6 crédits)
Métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
- Droit, Economie, Gestion
Mention : Métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
Nature de la formation : Diplôme national de l'Enseignement Supérieur
Niveau d'étude visé : BAC +3
Composante : Institut Universitaire de Technologie (IUT)
Année universitaire : 2023-2024
Présentation
La Licence Professionnelle « Commercialisation des Produits Touristiques » répond aux évolutions du secteur du tourisme.
La Licence Professionnelle peut être obtenue dans la cadre d'une VAE.
Objectifs
La Licence Professionnelle « Commercialisation des Produits Touristiques » a pour objectif de former des professionnels susceptibles d'évoluer en agence de voyages, comités d'entreprise, TO...
Savoir-faire et compétences
A l’issue de cette Licence Professionnelle, les étudiants seront capables d’une part de s’adapter à toutes les entreprises du secteur en maîtrisant les techniques de vente et de relation client et d’autre part d’analyser une demande et de proposer une solution aux clients, en face à face, au téléphone ou au travers d’outils sur le Web.
Durée
La formation dure 12 mois avec une rentrée en septembre.
Organisation
Les cours ont lieu au Lycée Saint Pierre à Brunoy.
Rythme d’alternance
Le rythme de la formation est le suivant : 2 jours en formation (mardi et mercredi) et 3 jours en entreprise.
Stages
La formation est proposée uniquement en alternance (3 jours en entreprise chaque semaine).
Stages et projets tutorés
Les Projets Tutorés permettent aux étudiants répartis en groupes, d'accomplir une mission pour un commanditaire (mise en place d'un événement, d'un éductour, étude de marché pour un produit touristique...)
Contrôle des connaissances
Les matières des 5 premières UE sont évaluées grâce au contrôle continu.
Le stage et le projet tuteuré sont évalués à travers un document écrit et une soutenance orale.
Métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
Admission
Le postulant à cette Licence Professionnelle doit être titulaire d’un BTS Tourisme, Hôtellerie, MUC, NRC, CI, d’un DUT TC, d’un diplôme de Licence 2 (L2)
Conditions d'admission
L'admission se fait sur dossier et entretien.
Pré-requis nécessaires
Maîtriser l'anglais et une autre langue vivante.
Les inscriptions pour l'année 2021/2022 sont ouvertes jusqu'au 30 juin 2021.
Poursuite d'études
La poursuite d'études dans un Master est possible.
Insertion professionnelle
En termes de débouchés, les métiers concernés sont : conseiller/télévendeur de voyages, gestionnaire de points de ventes physiques ou en ligne de voyages, responsable de ventes de voyages en plateau d’affaires…